서 고개 숙여 사과하고 있다

작성자: test
작성일시: 작성일2025-07-04 21:39:11   

회견에서 고개 숙여 사과하고 있다.


[앵커] 정부가 SK텔레콤 해킹 사태를 두고위약금면제 규정 적용이 가능하다는 판단을 내렸습니다.


SK텔레콤도 곧바로위약금을 면제하고, 고객 보상과 정보보호 혁신에 1조 2천억 원가량을 투입하겠다고 발표했습니다.


이번위약금면제로 SK텔레콤의 이동통신업계.


SK텔레콤이 유심 해킹사태 이후 계약을.


또 전 고객을 대상으로 다음달 통신 요금을 50% 할인하기로 했다.


SK텔레콤은 “침해사고 발생 전(4월18일 24.


서울 종로구 SK텔레콤 대리점 모습.


정부가 SK텔레콤의 유심(USIM) 정보 유출 사고와 관련해 SK텔레콤의 과실을 인정하고, 고객이 약정 기간 내 계약을 해지하더라도위약금을 내지 않아도 된다는 판단을 내렸다.


SK텔레콤 이용약관상 회사의 귀책사유에 해당돼위약금면제 조항이 적용된다는 결론이다.


<앵커> 보신 것처럼 SK텔레콤은 오늘(4일) 또다시 고개를 숙였습니다.


해킹 사고로 계약을 해지한 사람들에게는위약금을 면제해 주고, 또 모든 고객에게 다음 달 통신 요금을 50% 할인해 주기로 했습니다.


드린다"면서 고개를 숙이고 있다.


위약금면제와 별도로 SK텔레콤은 해킹 사태에 대한 책임으로 1조2000억원 규모의 고객 보상 및 정보 보호 강화 대책.


[앵커] SK텔레콤은위약금을 면제하라는 정부의 방침을 받아들이겠다고 밝혔습니다.


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여기에 더해 통신료를 절반으로 깎아주는 등 이탈을 막기 위한 대책을 쏟아냈지만 등 돌린 소비자를 붙잡을 수 있을지는 불투명합니다.

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